澳大利亚&新西兰10日7晚
编号:13417564332729s

澳大利亚&新西兰10日7晚

零售价¥24900
28人关注

选择套餐类型

查看更多

选择出游日期

产品特色

倾情五大保障
【舒适航空保障】国航CA北京直飞,澳新双点进出不走回头路,赠送全国联运!
【安心酒店保障】安排四钻酒店,让您尽享境外舒适、安心与放松的住宿环境!
【严选餐食保障】八菜一汤或西式餐,升级五次特色餐,严选当地人好评餐厅!
【贴心行程保障】无购物,赠送黄金海岸直升机,尽享澳大利亚新西兰纯净风光!
【钻石领队保障】金牌领队,贴心入微服务,赠送30万保额境外人身意外伤害保险!

产品介绍

观鲸海陆空 · 澳大利亚&新西兰10日7天

行程安排

第1天北京
今日亮点

全国联运/北京

餐饮
  • 不含早餐
  • 不含午餐
  • 不含晚餐
住宿
飞机上
第2天北京奥克兰
今日亮点

北京/奥克兰(国际段参考航班CA783   0100/1730)

餐饮
  • 不含早餐
  • 不含午餐
  • 不含晚餐
住宿
奥克兰
第3天奥克兰罗托鲁瓦
今日亮点

奥克兰-罗托鲁瓦

 罗托鲁瓦湖 Lake Rotorua

是罗托鲁瓦的13个湖泊中面积最大的,是由火山喷发引致凹陷而成,湖上风光很优美,湖水碧绿清澈,湖里有成群的鳟鱼。罗托鲁瓦湖中心是摩库伊阿岛,这个岛是新西兰一个最伟大的爱情故事的发生地。这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万名游客来此,在湖畔散步,天鹅游荡其中,颇有一份诗情画意的韵味。

 怀奥塔普地热世界 Wai-O-Tapu Thermal Wonderland 45分钟

是新西兰最缤纷多彩的地热景点,由于地热活动而形成了独特的地貌,且能够观赏到独一无二的火山奇景。游客可以细细品味这些经过千万年才形成的奇观。独特景点包括全球知名的香槟池,拥有天然的彩色温泉、气泡翻滚的泥浆池、蒸汽腾腾的地面、广阔的全景风光、巨大的火山口以及矿物沉淀的五彩台地。周围的自然森林更为这里增添了一份魅力,诺克斯夫人间歇泉每天都会喷发,最高水柱可达20米,绝对值得到此一游。

 哈姆拉娜泉冷泉保护区 Hamurana Springs 30分钟

距离罗托鲁瓦约20公里处,其色彩斑斓宛如童话世界一般。在保护区中有十几条常年保持10度左右的泉水流淌其间,水质清澈甘冽、却又冷透心脾;在泉水的周围环境宛如仙境,参天的大树和茂密的灌木与静静流淌交相辉映,让来到这里的游客都赞叹不已。这里有很多高达粗壮的红杉树,树干笔直向天,高达几十米。含有不同矿物质的泉水在阳光的折射下产生不同颜色的光芒,让这里的泉水时而清澈透明,时而又显示出蓝色、翠绿、黄色,宛如油画家手中的调色板一般绚烂。

 法卡雷瓦雷瓦红木森林 Whakarewarewa Forest 15分钟

拥有170多种不同树种的森林位于新西兰北岛罗托鲁瓦以南,建于1901年,林中最有名的地区当属高大的海岸加州红木森林,这片森林十分壮观,令人印象深刻,因此公园常常被称作红木森林。森林里面的树非常的粗壮茂密,最引人注目的是被誉为七姐妹的一颗根上长了七个树干,各自开枝散叶的奇观。红树森林里面还有新西兰的国花银蕨,它的背面呈银色,美丽异常。

餐饮
  • 含早餐
  • 含午餐
  • 含晚餐
住宿
罗托鲁阿
第4天罗托鲁阿奥克兰布里斯班
今日亮点

罗托鲁瓦-奥克兰/布里斯班或黄金海岸 (内陆航班待告)

 奥克兰大学 The University of Auckland 15分钟

奥克兰大学宛如一座知识的殿堂,矗立在繁华与宁静交织的都市之中。校园内,古老的建筑与现代的设施交相辉映,红砖墙与玻璃幕墙相互映衬,诉说着岁月的沉淀与时代的活力。漫步其中,绿树成荫,鲜花盛开,仿佛每一寸土地都散发着智慧的芬芳。校园的角落中雕塑与喷泉点缀其间,艺术与学术在此完美融合。在这里,多元文化的交融碰撞出绚烂的火花,来自世界各地的学子汇聚一堂,共同追逐梦想。奥克兰大学不仅是知识的传承之地,更是梦想起航的港湾,承载着无数学子对未来的憧憬与希望!

 布里斯班市政厅 (车览)

建于1930年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆士兰州特有的棕黄色砂石建成。是迄今为止澳大利亚现存最大最富丽堂皇的市政厅,其历史资产无可比拟,而被称为“百万市政厅”。市政厅的门庭有很多立柱,顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情。它高106米,壮丽钟塔保持着澳大利亚钟塔之最。

 南岸公园 15分钟

占地16公顷,是1988年世界博览会的旧址。园内有水质清澈的海滩和青葱的林荫草地,是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处。开放的公园内拥有世博会唯一保留下来的建筑:尼泊尔会馆欢喜堂,是柚木木雕镂空庙宇,雕梁画栋,神圣中带有神秘;长达一公里的三角梅长廊,灰色的铁架模仿了袋鼠的样子,曲线优美,上面爬满了粉红色的三角梅;人造沙滩,面对中央商务区的高耸办公楼群,让您在市中心依然能感受到澳洲人独有的度假氛围。

 布里斯班天空甲板含玻璃道体验 15分钟

位于布里斯班城市上空的奢华空中观景台,也是游客和当地居民的热门打卡地。天空甲板坐落于布里斯班皇后码头的23层,高达100米,是一个250米长的月牙形空中甲板。站在这里,仿佛置身于云端之上,可以将布里斯班的壮丽景色尽收眼底。从CBD的繁华街景到布里斯班河的宁静波光,从摩顿湾的辽阔海景到库塔山的郁郁葱葱,360度的全景视野让人目不暇接。天空甲板的一大亮点是其玻璃地板观景台,站在透明的玻璃地板上,向下望去,城市的车水马龙尽在脚下,这种独特的视角为游客带来了心跳加速的刺激体验。孩子们尤其喜欢在这里探索,而大人们则可以在享受美景的同时,感受这座城市的活力与魅力。

 故事桥 (车览)

是建造于1940年6月6日,是澳洲设计并建造的最大的钢铁大桥。名字叫“故事桥”是因为它是以桥梁设计者的名字“Story故事”而命名的。故事桥为钢板拉力桥,桥长500多米,宽24米,高74米,桥梁96%的建筑材料取自澳洲当地,而且是全世界上唯一的两座手工制作的大桥之一。

餐饮
  • 含早餐
  • 不含午餐
  • 含晚餐
住宿
布里斯班或黄金海岸
第5天黄金海岸
今日亮点

黄金海岸

 直升机观光之旅 5分钟

在澳大利亚昆士兰州美丽的度假胜地黄金海岸,拥有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林和高耸林立的商业建筑,而搭乘直升机观光是欣赏这个美丽城市最迷人的角度。您将在高空俯瞰银白色的沙滩顺着坡度缓缓向大海延伸,蓝色的海水卷着波涛向岸边扑来,海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际。直升机观光将给您留下美好的回忆和难忘的直升机观光之旅。

 澳大利亚真实私家农场-悠然谷农场 45分钟

含农场剪羊毛表演+农场互动体验+品尝澳式炭煮比利茶+农场动物喂食活动 农场坐落于风景如画的卡农格拉谷,园区占地约3.4公顷,将传统的澳大利亚丛林文化和传统的农牧文化在这里得到了极致的展现,对于全家体验真正的澳洲农场生活是很棒的选择。您将有机会观看娴熟的剪毛工在剪羊毛秀上的精彩表演,欣赏牧场主人精彩的牧羊犬赶羊秀、挤牛奶、甩皮鞭和回力镖教学,品尝澳洲特色的炭煮比利茶,并可喂食农场动物如羊驼、鹿、驴子等,让您深入沉浸在澳洲的农场生活体验之中,无限的乐趣将给您留下精彩的回忆。

 奥莱利葡萄酒庄园 30分钟

一片隐藏在黄金海岸腹地的世外桃源,是一个适合全家人共度美好时光的理想之地。葡萄园坐落在卡农格拉溪畔,占地15英亩,四周环绕着连绵起伏的山丘和郁郁葱葱的田园风光。在此您可以俯瞰葡萄藤,享受悠闲的度假时光。
孩子们可以在卡农格拉溪边探索,寻找乌龟、鳗鱼甚至鸭嘴兽,将有机会与羊驼亲密接触,这里是一个将自然美景、历史文化和美食美酒完美结合的地方,为你带来难忘的体验。

 冲浪者天堂 15分钟

著名的冲浪者天堂拥有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林,令人尽享沙滩文化的魅力。银白色的沙滩顺着坡度缓缓向大海延伸,蓝色的海水卷着波涛向岸边扑来,似雪波光,奔腾喧嚣。在这里您可以尽情感受浪漫与阳光,海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋,海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际,带给您天堂般的感受。

餐饮
  • 含早餐
  • 含午餐
  • 不含晚餐
住宿
布里斯班或黄金海岸
第6天黄金海岸
今日亮点

黄金海岸+全天自由活动

餐饮
  • 含早餐
  • 不含午餐
  • 不含晚餐
住宿
布里斯班或黄金海岸
第7天黄金海岸悉尼
今日亮点

黄金海岸或布里斯班/悉尼(内陆航班待告)

 悉尼歌剧院 Sydney Opera House (入内)30分钟

作为建筑史上的杰作,悉尼歌剧院堪称世界上最著名的建筑之一,是悉尼的标志和灵魂。坐落于世界上最大的天然海港之一悉尼港边缘的贝尼朗岬角上,是联合国教科文组织UNESCO 认定的世界文化遗产,被评为是“20 世纪,也是历史上不容置疑的人类创造性杰作之一”,每年都会举办 1600 场精彩表演活动。其外形颇具独创性,建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,犹如翻滚波浪中前行的白帆,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。

 悉尼海港大桥轻攀登眺高鸟瞰 (入内)15分钟

悉尼海港大桥是世界第一单孔拱桥,是早期悉尼的代表建筑,其钢制拱形结构像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征,连接着悉尼CBD中心和北岸。大桥从1857年设计到1932年竣工,是连接悉尼港口南北两岸的重要桥梁。在海港大桥的桥塔瞭望台登高俯瞰,别有一番俯视情境,可以将悉尼歌剧院和整个悉尼港尽收眼底,欣赏360度无死角的港湾景色,是一处摄影取景的绝佳好地方。

 海港大桥桥塔瞭望台博物馆 (入内)5分钟

在这里您会发现许多关于悉尼大桥建设的展品,勇敢的工人和总工程JC Bradfield收藏的有趣的手工艺品。整个博物馆的展品探讨了为什么海港大桥花了这么长时间才建成,并考虑到钢拱带来的工程挑战。悬挂在天花板上,你会发现一个模型,代表拱门连接的日子:1930年8月19日,展示了用于将拱门固定在一起的中心销。在这里探索悉尼海港大桥迷人的早年魅力,重温当年建成庆典的魔力。

 岩石区 (车览)

是悉尼最热闹的地区之一。岩石区名称源于1788年殖民地刚形成的时候,最早的建筑大多用当地的砂岩建成的,是悉尼最早开发的地区,是澳大利亚第一个白人殖民区,这里杂乱的鹅卵石街道与胡同小路让岩石区有着历史与现代交错的特殊景观,可看到区内殖民时期的典型建筑。

 悉尼鱼市场

(可自由选择饕餮海鲜,午餐自理)是南半球最大的海鲜产品交易市场,供应最新鲜的澳大利亚、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种类产品,也是除日本境内以外全球第二大的海鲜市场。走进这里,林林总总的海鲜便会尽现眼前:鲜活的生蚝、深海澳洲大龙虾、整条肥美的三文鱼刺身,活蹦乱跳的皇帝蟹应有尽有。各种新鲜美味叫人垂涎,这种情景对海鲜迷来说,简直就是梦想成真地方。在这里您可以自由挑选喜欢的食品,享受美味的新鲜海鲜大餐。

 悉尼皇家植物园 15分钟

风景怡人的悉尼皇家植物园是一片宁静的乐土,坐落于伟大的天然海港边,可以欣赏悉尼港、悉尼歌剧院和海港大桥的壮丽美景,拍下令人难忘的照片。园内生长着数千种植物,野生动物包括色彩缤纷的鸟类、果蝠和水龙。您可以在一望无际的绿茵花园内休息,也可以在长满自然和奇异植物的草坪和走道上散步。

 麦考利夫人石椅 15分钟

为了纪念十九世纪时期浪漫爱情故事中的麦考利夫人而由工匠雕刻出的石椅。这里绿草成茵,草地上参天古木高大粗壮,荫下整齐的排列着供人休息的深红色木制长椅。麦考利夫人石椅同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾,观景台是观看歌剧院和悉尼大桥的最佳地点,是悉尼标准明信片照片的取景地。令人不禁再次赞叹这两件现代建筑瑰宝,两者在地理位置与结构设计上的浑然天成。

餐饮
  • 含早餐
  • 不含午餐
  • 含晚餐
住宿
悉尼
第8天悉尼
今日亮点

悉尼+全天自由活动

餐饮
  • 含早餐
  • 不含午餐
  • 不含晚餐
住宿
悉尼
第9天悉尼北京
今日亮点

悉尼/北京(国际段参考航班 CA174 1940/0525+1)

 观鲸海洋奇幻号游船畅游悉尼港 1小时

是澳大利亚领先的海洋旅游和交通运营商之一,已在澳大利亚境内开展巡航近30年。每年有约50万来自澳大利亚和世界各地的旅客与公司有趣并经验丰富的团队共同前往澳大利亚最热门的景点,展开伟大的冒险之旅,欣赏悉尼的壮观景色,在著名的悉尼港中享受悉尼歌剧院和海港大桥带给人们的震撼。将带您从另一个角度欣赏举世著名的悉尼歌剧院及悉尼海港大桥,港湾内帆影点点,不时可见快艇掠过水面,勾画出令人难以忘怀的美景,给您留下美好的假期回忆。每年5-11月是鲸鱼的迁徙季节,您将有机会在此看到海中巨物迁徙、跳跃、追逐的壮观场面!

 悉尼动物园 30分钟

【特别赠送每组家庭一张考拉合影照!】探索自然与动物的奇妙之旅,有活泼的袋鼠、神秘的鸭嘴兽,还有来自世界各地的珍稀动物。走进悉尼动物园,仿佛踏入了一个充满生机与活力的动物王国。

 悉尼意大利风情街 15分钟

澳大利亚悉尼是一座多元文化的城市,各国人群在这里共存。其中意大利移民的数量是最多的,也因而在悉尼独立划出了小意大利区。置身于悉尼的意大利风情街体验异域风情的魅力,站在街头放眼望去,如同到了欧洲,尽是典型的欧式矮层建筑,在湛蓝天空的映衬下,就像一幅中世纪的油画。

 悉尼大学 The University of Sydney 30分钟

是全澳大利亚和整个大洋洲的第一所大学,创立于1850年。历史上培养了一系列的重要人物,包括五位澳大利亚总理、23位最高法院法官、联合国大会主席,三位诺贝尔奖得主。也是目前为数不多承认中国高考成绩的外国高校之一。近年来因哈利波特取景于此和诸多国内名人在此大婚,成为十分火爆的悉尼景点。走进其老校区那个气势宏大的老楼好像走进了哈利波特的故事中,就是那般奇巧的石雕和造型,一扇扇拱形门廊间,绿树掩映,让人流连忘返。

餐饮
  • 含早餐
  • 含午餐
  • 不含晚餐
住宿
飞机上
第10天北京
今日亮点

北京/全国联运

餐饮
  • 不含早餐
  • 不含午餐
  • 不含晚餐
住宿


费用说明

费用包含
1.【机票】全程机票(国际段与境外内陆段)为团队经济舱,含机场税费。
敬请注意:联运最终解释权归航司所属,联运配额先到先得,请报名时提供联运城市,不排除航司联运仓位售罄等情况。
航司配置的联运航班时间选择范围有限,无法根据您的需要进行任意选择,如无您满意的航班,您可在帮您配置联运时选择自动放弃联运,并请您自行自费前往海口美兰机场,我处无额外交通费用报销补贴,还请谅解。如一旦帮您配好联运航班后,您无法单独放弃国内联运航班,一旦放弃国内联运航班,对应的国际段机票也会自动被取消,因此导致的出行受阻,还请后果自理!
2.【签证】ADS团队旅游签证费用(为另纸签证,护照上无贴签),ADS签证不可脱团,需团队同进同出。请注意:请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确(不可隐瞒澳洲个签拒签记录史、隐瞒当地亲属关系或提供不真实资料等),如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒、拒接使馆调查电话、拒接补充个人资料等情况,造成的拒签或退签情况发生,所造成的一切相关损失,包括全团签证受理费、全团机票、全团地接费等全部费用将由申请人承担。
3.【餐食标准】
① 早餐为酒店内西式自助早餐,如客人因自身原因放弃用餐,餐费不退;如遇早航班,早餐一般安排为早餐打包盒或机场快餐, 视具体航班时间情况而定;
② 正餐(午餐与晚餐)均为中式八菜一汤或西式餐,另含自助餐及特色餐;团餐10-12人一桌;
③ 行程中未列及餐食的自理或以飞机餐为准,飞机餐食标准以各航空公司规定为准;
④ 根据国际航班团队搭乘相关规定,团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续,因此国际段航班在当地时间下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
⑤ 境外短程的内陆段航班上的酒水及食品均须另付费;
⑥ 清真餐请于报名前向组团社说明,国际段航班可提供清真餐饮,若未提前预知,则安排常规餐;内陆航班及当地餐饮很难特殊为您安排,敬请谅解。
4.【酒店标准】
①行程中酒店为澳大利亚新西兰当地酒店标准评定的四星级酒店 小镇三星,单房差4000元,儿童不占床减3500元;
②澳大利亚新西兰为度假旅游胜地,会有公寓式酒店住宿;当地小镇酒店资源紧张,为当地三到四星级标准,为方便带小孩子的家庭旅行,当地酒店也会有大小床现象;澳大利亚新西兰提倡环保,所以部分酒店无空调设备;大部分酒店不提供一次性洗漱用品包括牙刷/拖鞋货基本洗漱用品,敬请自备。
③若团体出现单间(在贵宾自行不意愿补个人单房差的前提下)我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间(三人间为三张单人床或移动加床为钢丝床/行军床,以当地酒店标准为准)。
④ 全程入住指定的标准酒店双标房,全程不提供自然单间,单房差需自理(夫妻同行,原则上安排一间房,团队如出现单男单女,导游有权拆夫妻,对团队房间安排进行调整,如果有单男单女情况出现(包括领队),则提供3人间或领队加床处理。
5.【用车标准】(以地接社当地实际情况为准)全程用车安排为境外空调旅游巴士(每人1正座),以最终实际出团人数安排用车车型:6人以下——7座车;7-12人——12-14座车;13-20人——21座车;21-24人——25座车;25-29人——30座车;30-32人——33座车;33人以上——35-40座车。根据澳洲当地国情,25座及以下配备行李拉车。
6.【境外导游和司机标准】(以地接社当地实际情况为准)25座及以下用车为中文司机兼导游服务,30座以上用车为中文导游、司机分开服务;
7.【门票】行程中所列入内参观景点的首道大门票(如因自身原因放弃参观,景点门票费不退);
8.【保险】旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险。
9.【小费】全程包含境外小费。

查看全部内容

费用不包含
1.护照费用;
2.客人在境外一切自愿消费;酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运、烟酒等费用及其他相关费用;
3.单人房差费用。依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数情况,为避免单男单女住宿的情况而调整房间分配情况(包括规定分开住宿或加床,或家庭成员分开住宿等),如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;根据地接社相关规定10岁以上儿童必须占床,10岁以下儿童可以选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;【特别提示】当地酒店会存在单床宽度为1米至1.2米床型,若儿童不占床请特别注意是否床型宽度可保证睡眠舒适。
4.服务项目未提及的其他的一切费用,例如特种门票(博览会、游船、缆车等费用);
5.酒店不提供一次性拖鞋、牙刷牙膏等个人卫生贴身物品;
6.驾驶员每天平均工作八小时,超过工作时间,会更换司机及用车;
7.行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
8.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
9.因个人原因滞留所产生的一切费用;
10.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

查看全部内容

预订须知

预订限制
1.以上行程仅供参考。我社保留因签证、航班及前往国当时情况调整行程的权利。因天气、交通、罢工、航班延误等不可抗力的因素造成的损失,我社不予承担责任;
2.全程机票均为团队机票,不能退票、改票及改期,且根据航空公司相关规定,国际段机票及内陆航班出票后,如客人因自身原因而取消出行,所有费用均不退还;包括联运航班在内的全程机票必须依次使用,若联运未使用则全程作废。
3.行程中航班号及航班时间仅供参考,以实际航班为准;
4.如遇国家或航空公司政策性调整机票或燃油税价格,请按规定补差价;
5.行程中景点先后顺序仅供参考,我社保留因航班原因而有权调整行程中景点先后顺序的权利,但游览内容不会做删减;
6.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,行程中赠送项目景点门票不退;
7.行程进行中,如游客因自身原因临时自愿放弃游览,酒店住宿费用、景点门票费用、车费、餐费等均不退还;
8.如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格调整,请按规定补交差价;
9.保险细则:我社根据旅游局规定已投保了《旅行社责任保险》。旅游意外伤害保险不包括游客自身携带疾病、旧病复发、且在出团前180天内未经过治疗的疾病(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
10.我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈单》为依据,来处理游客意见,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表;游客交回的《团队意见反馈单》将作为我社处理投诉的依据。
11.退改政策:因澳大利亚和新西兰产品比较特殊,结合当地航空公司的规定,报名后因个人原因导致的行程取消(包含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程)将依据以下具体政策执行:
在出发前 45-31 日取消行程,每位需支付 3000 元/人
在出发前 30-15 日取消行程,每位需支付 5000 元/人
在出发前 14 日取消行程,每位需支付团费全款损失(可退国际段机票税款)
(所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日,终以签订出团合同为准)
重要声明:国际段机票以及内陆跨海机票,一旦确认出票,则不能改期,不能退票,不能改签更名等。

查看全部内容

退改规则

重要条款二
责任免除
1. 因旅游者自身原因(如违法犯罪行为、过失行为、行为判断失误、疾病、自甘风险参加某些旅游项目等)、不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,导致旅游合同无法履行或者旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担赔偿责任,但应当协助处理,因此支出的合理费用由旅游者承担。
2. 本公司就旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情形已向旅游者作出明确的告知或警示,且事后履行了必要的救助义务,本公司不承担赔偿责任。
3. 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,本公司应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

查看全部内容

签证材料

签证信息
签证类型:团签起送人数:5人最大人数:40人
办理时长:12个工作日 (注:材料制作时长:2个工作日 领馆受理天数:10个工作日)
是否需要面试:不需要是否需要采集指纹:不需要
送签地:北京
受理范围:辽宁,吉林,黑龙江,河北,山西,天津,内蒙古,山东,河南,西藏,青海,宁夏,新疆

签证须知
12.关于【拒签全退】说明--【拒签全退不包含】以下情况:
因旅游者原因导致拒签,包含且不限于以下情况的,旅行者不可享受拒签全退政策:
旅游者提供虚假材料,如户口本、身份证、在职证明、银行流水等文件;
隐瞒重要信息,如以往的拒签史、不良出境记录、在境外滞留记录及原因、境外亲属关系;
未如实提供个人财力信息等,或者自身条件不符合目的地国家签证要求,如提供银行流水的余额不满足使馆要求等;
未在规定时间内提供指定材料,如送签前拒不补齐送签资料,或送签后使馆通知补充资料拒不补充;
个人原因取消行程,即使签证尚未办理或已被拒签,旅行社也将根据合同条款收取一定比例的费用;
若75岁以上体检未合格者,使馆通知不予通过签证审批,不享受拒签全退政策;
如果签证被拒是由于不可抗力因素,如使领馆政策突然变更、自然灾害等导致签证流程无法正常进行。
***请特别注意送签后(常规出发前15天内),客人资料表中预留的全部手机号及座机号(包括个人号码及公司/同事/亲属号码)一定保持通讯畅通,注意随时接听使馆电话(尤其区号020开头的座机电话),请同资料表填写内容如实回答相关问题,拒接电话则百分百被拒签,不享受拒签全退政策。
***尤其注意:与未成年人同行的家长本人,以及不随行的家长本人,双方必须保持手机畅通,不可替代作假,随时接听使馆核实电话,拒接电话则百分百被拒签,不享受拒签全退政策。感谢您的支持!

查看全部内容

其他信息

注意事项一
(一)根据《中华人民共和国旅游法》第十六条 “出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”的规定,特别提醒游客注意:
1、跟团旅游,要求全体游客团进团出,严禁游客有任何形式的离团、脱团情况发生。
2、为保障团队游客人身安全、财产安全等,保障旅游团队行程顺利进行,禁止跟团游客参加非本公司组织的一切自费项目。
如参团游客坚持离团、脱团,则我公司严格按照《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规规定要求,向当地使领馆、当地移民局、中国边防、属地公安机关及旅游局等相关部门进行报告。所产生的一切后果,由游客本人承担。
(二)涉及游客境外购买商品退税的,领队有义务协助办理退税手续,但鉴于各国退税操作流程不同,遗漏现象时有发生。对于不能收到退税款的问题,旅行社不承担任何责任。

注意事项二
注:此行程及图片仅供参考,我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗因素调整行程安排和调整报价的权利。
当地导游有可能会在不减少景点的前提下,根据当地的实际情况而调整行程的先后顺序。如遇国家活动/庆典等因素,
行程中游览顺序会有所调整,遇到个别景点关闭情况,做其他调换。请以境外最终安排为准,敬请理解与配合!

查看全部内容